Критерій Конкурент 1 Конкурент 2 Конкурент 3
Періодичність публікацій публікації регулярно кожні 2/3 дні , стабільно , таким чином аудиторія активна публікації , зазвичай кожні 2 дні стабільно
Контентна стратегія та цінності тут стратегія полягає в тому , що під кожним рілс ( а це , якісні відео та фото з гарним візуальним виглядом) , є 20 хештегів , і адрес салону , номер телефону ,це заклик до дії і таким чином люди не довго думаючи переходять на сторінку , також вона базується на довірі клієнтів через багаторічний досвід з невдачами та досягненнями але з кінцевим успіхом цей конкурент також використовує адрес у постах з хештегами , щоб люди переходили , в вибраних сторіс є прайс на весь асортимент послуг , також є адреса місцезнаходження , немає чіткої стратегії оскільки сторінка не жива , немає активу в коментарях , фото не набирають лайки
Тип публікацій
фото / відео з перевтіленням і зазвичай це техніка аір тач , яка є популярною зараз на ринку в більшості це відео рілси , з трендовою музикою , та результати до та після
Заперечення клієнтів та їх вирішення не якісне висвітлення волосся , не правильно підібраний тон , жовте волосся, вирішує за допомогою якісних і чітких фото та відео в контенті саме з цією процедурою,також описує в постах , що саме блонд/висвітлення це її сама улюблена процедура , яку вона робить вже багато років доступність інформації про прайс , де клієнт спокійно зайшовши на сторінку , може побачити ціну послуги , і одразу з переглянути сторінку , щоб зробити покупку або ж консультацію
в постах є корисна інформація, яка утримує клієнтів , наприклад , як зберегти здорове волося після фарбування
Клієнтський сервіс і взаємодія відповідають я отримала досить швидко, я запитала про послугу , а мені сказали обрати між двома варіантами цієї послуги , наприклад я хотіла б аір тач , мені запропонували , повністю висвітлення або частково
Візуальний контент та оформлення візуальний контент складається з чітких та якісних фото, професійно відзнято , також рілс з трендовою музикою, є вибрані сторіс з фото фарбування , також присутні вибрані хайлайтс з навчанням , показує що постійно вдосконалює свої навички , також не побачила там візуальної концепції, в шапці профілю є досить конкретна інформація опис профілю оформлений добре , є розуміння які послуги надає , де можна зробити запис, щоб домовитись про послугу, нікнейм чіткий , використаний жирний шрифт , фото представлені в хорошій якості
Сторіс і сюжети сторіси не живі , не регулярні , немає сюжетних ліній так сторітелінгів , сюжети рілс перевтілення до / після вибрані результати також є відгуки клієнтів
Асортимент і продуктові лінійки доглядові процедури для відновлення волосся , фарбування стрижка , фарбування , висвітлення , доглядові процедури
Ціноутворення не отримала відповідь є прайс в сторіс
Креативи та оригінальні ідеї креативів немає креативів немає
Інсайти та рекомендації немає чіткого нікнейму ,немає УТП , візуальна концепція відсутня але є лояльність аудиторії за рахунок емоційного звʼязку , в закріплених є пост-знайомство , як починалась кар’єра до успіху, також привертає увагу клієнтів своїм багаторічним досвідом , присутні відгуки , також аудиторія активна в коментарях , лайки на постах присутні , рекомендації стосовно цієї сторінки , то я б зробила одноразове оформлення сторінки , аудиторія активна , тому оформлення придало б хіба більше уваги до сторінки є заклик до дії , в шапці профілю контент цікавий але погано оформлений , тому і немає активності на сторінці , немає живої аудиторії, я б зробила візуальну концепцію , також би добавила результати до та після , тут треба рщвивати особистий бренд

Конкурент 1 https://www.instagram.com/glgartistry?igsh=MTQ1NDAzazNjbXcxbw==

помітила, що конкурент під кожним відео залишає , адресу салону, номер телефону та посилання на шапку профілю

під кожним відео 20 +\- хештегів

відео рілси про перевтілення з до після , і в більшості це трендовий аір тач

позиціонук себе як професійним спеціалістом блонду

я зупинилась на пості про знайомство , відчувається легкість від майстра та довіра

тон оф войс , дружелюбний , розполагає до себе

використовує корисні поради щодо догляду за бондом , рекомендації продукту ,

сильні сторони це досвід

Конкурент 2 https://www.instagram.com/coloredbynicolee?igsh=Ym82ZXMwazgxb2x5

я зупинилась на одному пості , де є представлено фото фарбуванням , і опис цієї роботи , дівчина закликає дівчата перед тим як стригтись , консультуватись з майстром , оскільки треба відштовхуватись від природної текстури волосся , це крутий заклик до дії і як мініму таким чином можна привернути увагу до потенційного клієнта

🟥Я зробила аналіз лише двох конкурентів, оскільки саме на моє місцезнаходження не багато таких конкурентів.

В аналізі для конкурента номер 2 , де є « клієнтський сервіс , не написала нічого , бо досі не отримала відповідь